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近日,2025上海商业人工智能大赛获奖名单正式揭晓,青岛啤酒电子商务有限公司凭借“AI洞察客户需求,智能驱动服务提升”案例,成功斩获“电商与零售篇”优胜奖。作为该案例背后核心的消费者洞察技术支撑方,语忆科技以专业的产品能力与深度的行业赋能实力,与青岛啤酒共同谱写了电商数智化转型的标杆篇章。
青岛啤酒作为中国啤酒行业的头部品牌,在电商渠道布局中始终追求体验升级与效率优化。面对电商场景下消费者需求碎片化、服务响应要求高、链路优化难度大等行业痛点,青岛啤酒选择与语忆科技达成深度合作,引入语忆科技核心的消费者洞察产品,为其电商链路优化提供全方位的数据智能支持。
语忆科技消费者洞察产品依托先进的AI自然语言处理、大数据分析等核心技术,能够深度挖掘电商全链路中的消费者反馈数据——从产品评价、咨询对话、售后反馈到社交平台口碑,精准提炼用户对产品口感、包装设计、物流体验、服务响应等维度的核心需求与潜在痛点。基于这些精准洞察,青岛啤酒实现了电商产品的针对性迭代、服务流程的智能化优化、用户触达的精准化升级,构建起“需求洞察-产品优化-服务提升-口碑沉淀”的闭环数智化体系,不仅显著提升了消费者满意度与复购率,更实现了电商业务运营效率的跨越式提升。
此次获奖案例是青岛啤酒电商数智化转型成果的有力证明,更是对语忆科技技术实力与行业赋能能力的权威认可。上海商业人工智能大赛作为商业AI领域的重要赛事,聚焦人工智能技术在各行业的实际应用价值,其奖项评选严格考量案例的创新性、实用性与落地成效。语忆科技助力青岛啤酒从众多参赛案例中脱颖而出,充分彰显了其消费者洞察产品在电商与零售领域的实践价值,以及在AI赋能商业转型中的核心竞争力。
作为专注于商业AI洞察领域的科技企业,语忆科技始终以“用AI解锁数据价值,赋能企业数智化决策”为使命,在消费者洞察、用户体验管理、商业决策支持等领域积累了深厚的技术沉淀与丰富的行业经验。此次与青岛啤酒的成功合作,再次验证了语忆科技产品在头部品牌电商数智化升级中的适配性与有效性。未来,语忆科技将持续深耕AI技术研发与行业应用创新,为更多行业客户提供更精准、更高效、更具针对性的消费者洞察解决方案,助力企业在数智化浪潮中抢占先机,实现高质量发展。
更多合作详情或产品咨询,欢迎随时联系语忆科技,携手共创数智化新价值!