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● 全渠道数据一站式整合,实现多个渠道间相互引流促进;
● 全业务场景智能化配置,多维度助力企业对业务的精准管控;
● 全服务流程可视化管理,精准突破销售、服务等问题。
● 发掘客户热点问题,掌握业务实时动向;
● 构建动态客户画像,及时挽回流失客户,提升销售转化;
● 洞察客户深度需求,优化销售及服务流程。
● 业务指标智能化追踪,快速定位问题根源;优化业务能力,提高团队效益
● 业务指标追踪分析,快速定位问题根源
● 团队能力全面化评估,优化业务能力,提高团队效益
2021-4-16 本次会议邀请客服管理专家、阿里新商业学院合作讲师,从挑战、数据化分析的提升、流程化管理三大方向,来剖析最新的客服管理趋势。现场出席近一百名宁波区域及周边的中腰部商家,课程内容结合互动式分享,助力本地电商团队服务升级。
2020-12 本轮融资投资方为联想之星,君义投资担任财务顾问。 本轮融资将帮助语忆科技在产品研发、团队建设和市场发展等多个方面进行拓展。
2017云栖大会上海峰会上,语忆科技作为最年轻的团队之一,凭借自主研发的文学IP孵化引擎在竞争激烈的环境中成功斩获了阿里云 API Solution 大赛全国第五名,非IoT项目全国第一名的优秀成绩。
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